Tích hợp NFC và eKYC

Vấn đề

Yêu cầu tuân thủ đòi hỏi tích hợp xác minh bằng phần cứng, như đọc chip NFC trong hộ chiếu, qua nhiều nhà cung cấp trên rất nhiều loại điện thoại và mạng. Tỷ lệ vượt qua thấp: khoảng 25% với JPKI của Nhật Bản và 22% trên Android. Trình duyệt không thể giao tiếp với chip NFC, nên mọi thứ phải đi qua các cầu nối của ứng dụng gốc.

Cách tiếp cận

• Lớp bọc React tùy chỉnh quanh các cầu nối gốc, thay vì màn hình có sẵn của nhà cung cấp. Màn hình có sẵn cứng nhắc và thất bại im lặng khi người dùng xê dịch hộ chiếu; phiên bản của chúng tôi thêm hướng dẫn căn chỉnh trực quan, tín hiệu rung, vòng phục hồi lỗi và thương hiệu riêng.
• Máy trạng thái bất đồng bộ rõ ràng (quét, đọc chip, xác minh), tự động thử lại khi kết nối NFC bị ngắt.

Kết quả

• Tỷ lệ vượt qua JPKI Nhật Bản: từ 25% lên 40% (+15 điểm phần trăm).
• Tỷ lệ vượt qua trên Android qua tích hợp NFC: từ 22% lên 36% (+14 điểm).
• Sau khi triển khai Persona NFC: tỷ lệ chuyển đổi KYC trong 7 ngày tăng 5,52 điểm trên hơn 15 quốc gia.