Интеграции с нативными устройствами в веб-сценарии

Проблема

Чтение аппаратного чипа через нескольких поставщиков на очень широком спектре телефонов и сетей давало низкую долю завершений. Браузер не может общаться с оборудованием, поэтому всё шло через нативные мосты приложений, а стандартные экраны поставщиков молча давали сбой, когда пользователь сдвигал устройство.

Подход

• Собственные React-обёртки над нативными мостами вместо стандартных экранов поставщиков. В наших были визуальные подсказки по выравниванию, тактильные сигналы, циклы восстановления после ошибок и собственное оформление.
• Явные асинхронные конечные автоматы (сканирование, чтение, проверка) с автоматическими повторными попытками при обрыве соединения.

Результат

Доля завершений заметно выросла на платформах и рынках, где стандартные экраны давали сбои, а общая конверсия улучшилась после запуска.